0 товаров (0 руб.)

Главная → Доставка и оплата

Доставка и оплата

11 сентября 2018
Доставка и оплата
Доставка и оплата

Чайный магазин «ДаЧа» доставляет заказы по всей территории России. Мы формируем ваш заказ до 2-х дней, а сроки доставки зависят от выбранного способа и вашего региона, они рассчитываются автоматически при оформлении заказа на сайте. После оформления заказа на сайте с вами связывается по телефону специалист для согласования заказа.

О доставке:

Минимальная сумма при оформлении заказа 600 руб. без стоимости доставки. Заказы на меньшую сумму можно забрать только самовывозом. Выберите удобный для вас способ доставки:

  1. Самовывоз из магазина. Бесплатно, заказ будет собран в течение 1-2 часов.
  2. Доставка по Тюмени и Екатеринбургу. При заказе на сумму более 1500 руб. – доставка бесплатно. На заказы в пределах 600-1499 руб. – доставка 250 руб. Срок доставки – 24 часа с момента согласования заказа.
  3. Почта России. Мы используем 3 сервиса доставки от Почты России: посылка, доставка курьером Почты России, экспресс-отправление EMS.
  4. Курьерская служба СДЭК. Возможна доставка до вашей двери, самовывозом из пункта СДЭК, а также экспресс-доставка.

Важно:

Бесплатная доставка при заказе на сайте свыше 3000 руб. Доставим до почтового отделения или пункта выдачи СДЭК.

Если товары из вашего заказа находятся в разных городах, то его комплектация составит 200 руб. Мы берем эту сумму из-за дополнительных расходов на пересылку между городами.

Об оплате:

С помощью сервиса payanyway мы предоставляем 24 способа оплаты, вот самые популярные:

  1. Банковские карты visa и mastercard, а также системы интернет-банков (например, Сбербанк Онлайн).
  2. Электронные деньги (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi, Alipay).
  3. Денежные переводы и салоны связи.
  4. Наличными курьеру или наложенным платежом.

Пожалуйста, не удаляйте электронные чеки и квитанции, пока не получите свой заказ.

Часто задаваемые вопросы:

- Что делать, если я случайно выбрал не тот способ оплаты?
Если вы решили изменить способ оплаты уже после оформления заказа, то ничего страшного. Все заказы мы согласовываем по телефону и как только вы оформите заказ, с вами свяжется наш менеджер и вы сможете уточнить все детали и изменить способ оплаты.

- Застрахована ли моя посылка?
Да, у вашей посылки есть объявленная ценность, составляющая полную стоимость заказанного товара + стоимость доставки. В случае, если ваш заказ будет утерян или не доставлен, нами будет выполнен его поиск или вернем вам средства удобным вам способом.

- Что делать, если мой товар пришел поврежденным?
Мы тщательно упаковываем чай и посуду при отправке (особенно посуду). Если возникла ситуация с порчей товара, то мы его заменим и вышлем вам по почте бесплатно. Если такого товара больше нет в наличии, то с вами будет согласован другой товар по телефону.

Если у вас возникнут вопросы по оплате, срокам и осуществлению доставки, вы можете обратиться к нашему специалисту по телефону 8(3452)45-00-84, а также написав на info@dcha.ru

Приятных покупок!

С уважением,
интернет-магазин китайского чая ДаЧа.  

 

 


 

 

Яндекс.Метрика